Webagentur, Freelancer oder Baukasten?

Der Vergleich auf einen Blick.

Die Preise in der Tabelle stammen aus dem Preisvergleich der Agentur Beyondweb, der auf publizierten Preisen Schweizer Anbieter beruht. Die übrigen Zeilen sind unsere Einschätzung.

Baukasten: wann er reicht.

Baukästen wie Wix oder Jimdo sind Abos. Du gestaltest die Website selbst aus Vorlagen und bezahlst den Anbieter laufend. Jimdo bietet ein kostenloses Free-Paket und kostenpflichtige Pakete, die du monatlich oder für zwölf oder 24 Monate im Voraus bezahlst. Eine bestehende Domain lässt sich laut Jimdo mit den Premium-Paketen verbinden. Bei Wix ist eine Domain mit ausgewählten Jahres- oder Mehrjahrespaketen im ersten Jahr inbegriffen und wird danach zum regulären Preis verlängert. Die aktuellen Preise siehst du auf den Preisseiten der Anbieter.

Ein Baukasten reicht, wenn diese Punkte zutreffen. Dann brauchst du keine Agentur, auch nicht uns:

• Du brauchst eine kleine Website mit wenigen Seiten und einem Kontaktformular.
• Du schreibst die Texte selbst und hast Zeit für den Aufbau.
• Anfragen müssen nicht in eine Kundenverwaltung, eine Buchhaltung oder ein Shop-System weiterlaufen.
• Ein späterer Wechsel wäre kein Problem, weil kein Ablauf daran hängt.

Freelancer: Stärken und Ausfallrisiko.

Ein guter Freelancer ist eine Person, die gestaltet, baut und erklärt. Du hast eine Ansprechperson, und Entscheidungen fallen ohne Umweg. Laut Beyondweb liegen die Stundenansätze von Freelancern in der Schweiz meist zwischen CHF 110 und 180, für eine KMU-Website nennt die Quelle CHF 3’000 bis 8’000.

Das Risiko liegt in der Abhängigkeit von dieser einen Person. Ist sie krank, ausgebucht oder wechselt sie den Beruf, steht deine Website still, wenn nur sie die Zugänge kennt. Frag deshalb vor dem Auftrag:

• Wer vertritt dich bei Ferien oder Krankheit?
• Wo ist dokumentiert, wie die Website aufgebaut ist?
• Laufen Domain, Hosting und Lizenzen auf meinen Namen?

Agentur: wenn Schnittstellen, Abläufe und Betreuung dazukommen.

Für Agenturen nennt Beyondweb Stundenansätze von CHF 120 bis 250. Dafür arbeiten mehrere Personen am Projekt, und die Arbeit hängt nicht an einer einzigen. Grösse allein sagt nichts über Qualität. Eine grosse Agentur kann für eine Website mit fünf Seiten zu schwerfällig sein. Braucht dein Projekt dagegen ein grosses Team über viele Monate, ist eine kleine Agentur wie unsere nicht die richtige Wahl.

Eine Agentur lohnt sich vor allem, wenn die Website nicht für sich allein steht:

• Anfragen sollen strukturiert in eine Kundenverwaltung (CRM) laufen, mit Zuständigkeit und Erinnerung.
• Website, CRM und Buchhaltung sollen Daten austauschen, statt dass jemand sie abtippt. Wie das aussieht, steht bei Schnittstellen und Integration.
• Nach dem Start braucht es Updates, Backups und jemanden, der reagiert, wenn ein Formular ausfällt.
• Ein Shop oder ein Kundenportal gehört dazu.

Acht Fragen an jede Offerte.

Ob Freelancer oder Agentur: Diese acht Fragen sollte jede Offerte beantworten. Wie du MWST und Korrekturrunden liest, steht im Ratgeber Was kostet eine Website in der Schweiz?

• Was genau ist enthalten: wie viele Seiten, Sprachen und Korrekturrunden?
• Was brauchst du von mir, und bis wann?
• Woran nehmen wir ab, und wer prüft was?
• Was kostet jedes Jahr wieder: Hosting, Domain, Lizenzen, Betreuung?
• Auf wessen Namen laufen Domain, Hosting und Lizenzen?
• Kann ich Texte und Bilder später selbst ändern?
• Wer ist nach dem Start zuständig, und wie erreiche ich diese Person?
• Was erhalte ich, wenn wir die Zusammenarbeit beenden, und in welcher Form?

Wem gehören Domain, Zugänge und Inhalte?

Kläre das vor dem Start, nicht erst beim Wechsel. Ein Wechsel ist sonst der Moment, in dem fehlende Zugänge teuer werden.

Zu den Inhalten sagt das Urheberrechtsgesetz: Urheber ist die natürliche Person, die das Werk geschaffen hat (Art. 6 URG). Das Urheberrecht ist übertragbar, und die Übertragung eines Rechts schliesst andere Teilrechte nur ein, wenn das vereinbart ist (Art. 16 URG). Darum gehört in die Offerte oder den Vertrag, welche Rechte du an Texten, Bildern und Gestaltung erhältst. Für einen Vertrag im Einzelfall frag eine Fachperson.

• Domain: Lass sie auf deine Firma registrieren. Für den Wechsel zu einem anderen Registrar brauchst du laut SWITCH, die das .ch-Register betreibt, einen Transfercode (Auth-Code), den du vom aktuellen Registrar erhältst.
• Zugänge: Hosting, Redaktionssystem, Search Console und E-Mail-Konten gehören auf dein Konto. Die Agentur oder der Freelancer erhält Zugang als zusätzliche Person, nicht umgekehrt.
• Gekaufte Bilder und Schriften: Frag, auf wen die Lizenzen laufen und wofür sie gelten.

Wie wir arbeiten und wie das Erstgespräch läuft.

Ermeth ist eine Agentur von Abbas Kansou und Shervin Ramezani mit Kontaktadresse in Zürich. Wir sind zu zweit, und du sprichst vom Erstgespräch bis zur Übergabe direkt mit uns beiden: Abbas führt Gespräch, Offerte, Abnahme und Einführung, Shervin baut und prüft. Mehr dazu auf der Seite Team.

Für eine Website gibt es drei Einstiege mit Richtpreisen von CHF 3’900 bis 9’900 und eine separat vereinbarte Betreuung mit Richtpreis CHF 490 pro Monat, alles auf der Seite Angebot. Bei jedem Einstieg steht vorher fest, was er umfasst, was wir von dir brauchen und woran wir gemeinsam abnehmen. Hosting, Domain und Lizenzen laufen auf deinen Namen und werden separat ausgewiesen. Bestehende Systeme bleiben, wo sie taugen. Was zu einer Website gehört, steht bei Websites und Landingpages, was nach dem Start dazukommt, bei Betrieb und technische Betreuung.

Das Erstgespräch kostet nichts. Schreib uns an kontakt@ermeth.ch oder über das Kontaktformular, was du vorhast und wie Anfragen heute bei dir ankommen. Abbas oder Shervin antwortet dir per E-Mail und schlägt einen Termin vor, wenn es passt. Reicht für dein Vorhaben ein Baukasten, sagen wir dir das. Sonst erhältst du eine Offerte mit Betrag, Umfang, deiner Mitwirkung und der Abnahme, und erst dann entscheidest du.